regulamin
Postanowienia niniejszego regulaminu stanowią integralną część umowy pomiędzy Mix69 sp.j Krzysztof Miszczak, Elżbieta Miszczak z siedzibą przy ul. Joteyki 20 w Warszawie oraz klientem, zawieranej poprzez złożenie i potwierdzenie zamówienia lub złożenie zamówienia i dokonanie przelewu zgodnie z treścią regulaminu oraz instrukcji dostępnej na stronie.
Sklep internetowy, działający pod adresem:
prowadzony jest przez firmę Mix 69 sp.j. , wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydent m.st. Warszawy, nr NIP: 522-005-76-25, nr Regon: 006719703, wpisaną do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy XIX wydział gospodarczy KRS pod numerem 0000084614 w Warszawie z siedzibą w Warszawie przy ul. Joteyki 20, 02-317 Warszawa, Biuro handlowe : Warszawa ul. Syreny 20.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane przez strony www.acle.pl w wyjątkowych przypadkach telefonicznie (+48) 602 811 045, fax 022 814 21 00, Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o przyjęciu zamówienia przez sklep.
- Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia
- w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili gdy płatność za zamówiony towar znajdzie się na koncie sklepu
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany e-mailem lub telefonicznie o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
- Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub wycofać zamówienie do momentu wystawienia faktury.
Klient może wprowadzić zmiany lub wycofać złożone zamówienie telefonicznie (+48) 602 811 045, faksem 022 814 21 00 lub emailem acle@acle.pl. Klient nie może anulować zamówienia, które zostało już wysłane. - Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (22 %). Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Towar, który jest dostępny na magazynie dostarczony jest do Klienta w ciągu od 24 do 48 godzin od złożenia zamówienia (w dni robocze)
W przypadku jeśli zamówiony towar jest niedostępny w określonym terminie, Sprzedawca informuje Kupującego o przewidywanym czasie dostawy. Kupujący może wówczas odstąpić od transakcji. - Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
- przelewem bankowym na konto MIX 69 sp.j.: PKO BANK POLSKI
O 9 w Warszawie
Konto: 56 1020 1097 0000 7202 0002 3135
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Musi być zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. - Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są 12 miesięczną gwarancją producenta.
- Reklamacje
Podczas odbioru towaru, Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki i jeśli jej stan sugeruje wcześniejsze otwarcie lub zniszczenie zawartości, Kupujący winien sprawdzić poprawność działania sprzętu w obecności kuriera. Reklamacje dotyczące uszkodzeń podczas transportu będą rozpatrywane jedynie w przypadku przedstawienia protokołu uszkodzenia podpisanego przez kuriera.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia prosimy o kontakt na e-mail: acle@acle.pl z opisem wady. Następnie Kupujący powinien odesłać go na adres Mix 69 sp.j. 02-317 Warszawa ul. Berensona 68 tel. +48 602 811 045
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji na konto bankowe Klienta. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów magazynowych), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. - Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Mix 69 sp.j.. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia.
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby właściciela Mix 69 sp.j.
- Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przekazywane nam przez Kupujących są przetwarzane przez Mix 69 sp.j.
Powierzone nam dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy- wysłania zamówienia oraz
- w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez Mix 69 sp.j
Klient ma prawo swobodnego dostępu (wglądu) do swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, a także prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania i ich usunięcia z bazy danych, co należy zgłosić do administratora danych, w formie pisemnej.
